Firmy parkingowe w Polsce — jak odwołać się od opłaty dodatkowej
Poniżej znajdują się dane kontaktowe firm, które najczęściej wystawiają wezwania do zapłaty za parkowanie na prywatnych parkingach. Proces odwołania jest zawsze podobny — wygeneruj pismo w naszym generatorze i wyślij je na podany adres e-mail.
AtPark (AtPay)
Polski operator parkingów prywatnych, zarządzający wieloma parkingami — głównie pod supermarketami, galeriami handlowymi i przy większych obiektach komercyjnych. Wezwania oznaczone są logotypem AtPay i numerem sprawy. Firma umożliwia sprawdzenie szczegółów wezwania online oraz przyjmuje reklamacje drogą mailową.
- Strona:
- atpark.pl
- E-mail do reklamacji:
- biuro@atpark.pl
- Sprawdzenie wezwania:
- Sprawdź wezwanie online
APCOA Polska
Międzynarodowy operator parkingowy z silną obecnością w Polsce. Obsługuje parkingi przy centrach handlowych, biurowcach, szpitalach i w centrach miast. Posiada własny formularz reklamacyjny, ale akceptuje również reklamacje wysyłane e-mailem oraz listownie. Infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
- Strona:
- www.apcoa.pl
- E-mail do reklamacji:
- reklamacje@apcoa.pl
- Telefon:
- +48 22 177 99 22
- Adres:
- APCOA Polska Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa
CityPark (City Parking Group S.A.)
Jeden z największych operatorów parkingowych w Polsce, obecny w kilkudziesięciu miastach. Oferuje aplikację mobilną CityParkApp, parkomaty stacjonarne i płatności SMS. Reklamacje dotyczące opłat dodatkowych rozpatruje w ciągu kilkunastu dni roboczych. Przyjmuje zgłoszenia mailowe, przez formularz online oraz listownie.
- Strona:
- www.cityparkinggroup.pl
- E-mail do reklamacji:
- pzreklamacje@citypg.pl
- Telefon:
- +48 56 663 76 16
- Adres:
- City Parking Group S.A., ul. Budowlanych 3, 86-300 Grudziądz
Europark
Polski operator prywatnych parkingów działający w wielu miastach na terenie całego kraju. Na swojej stronie umożliwia sprawdzenie nałożonej opłaty dodatkowej (wraz ze zdjęciami) oraz złożenie reklamacji przez dedykowany formularz. Akceptuje również reklamacje wysyłane drogą mailową.
- Strona:
- europark.pl
- E-mail do reklamacji:
- info@europark.pl
Jak wysłać odwołanie — uniwersalna instrukcja
Niezależnie od tego, która firma wystawiła wezwanie, procedura jest taka sama:
- Wygeneruj pismo w naszym generatorze — uzupełnij swoje dane, opisz sytuację i pobierz PDF.
- Wyślij e-mail na adres reklamacyjny firmy (powyżej). W treści maila napisz krótko, że przesyłasz odwołanie w załączniku.
- Zachowaj dowód wysłania — potwierdzenie z serwera pocztowego lub zrzut ekranu.
- Poczekaj na odpowiedź — firmy mają obowiązek rozpatrzyć reklamację. Jeśli nie odpowiedzą w ciągu 30 dni, możesz wysłać ponaglenie.
Większość firm akceptuje reklamacje mailowe — nie musisz drukować pisma ani wysyłać go listem poleconym. Jeśli jednak wolisz formę papierową, PDF z generatora jest gotowy do wydruku.